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欧盟将立法严肃整改电商网站虚假评价!三分之二的网站都在违规!

发布日期:2022-01-25 01:16   来源:未知   阅读:

  据欧盟委员会与消费者保护合作组织 (CPC) 的研究显示,有近三分之二的在线商店和平台的消费者评价可靠性存疑。在被检查的欧盟范围内 223 个大型购物网站中,有 144 个网站被认为其评价线 个电商网站没有告知消费者其评论是如何收集和处理的,只有 84 个网站在评论页面本身提到了该信息;超过一半的网站(118 个)没有包含有关如何防止虚假评论的信息;此外,有 176 个网站没有提及如何禁止激励购买的评论或将这些激励购买的评论进行标记。

  由于71%的欧洲消费者都在线上消费时依赖商店提供的其他消费者评价作出选择,欧盟委员会决定对电商虚假评论严加整治。消费者保护机构得出结论,55% 的被检查网站违反了不公平商业竞争行为指令,该指令要求网站向消费者提供真实信息。欧盟委员会表示将采取下一步措施,联络有关商户进行整改,如果需要,还将根据法律程序启动执法行动。另外,自今年 5 月 28 日起,欧盟内将实施立法,禁止出售、购买和上传虚假的消费者评价以推销产品。